Visão Geral

As novidades são muitas e, para isso, nós da equipe de desenvolvimento da SUNNIT preparamos notas de atualização para a versão 20.01 que já se encontra disponível para todos os usuários.

Com a intenção de facilitar o uso, simplificar o processo e gerar agilidade na compra e venda de sistemas fotovoltaicos, fizemos mudanças em diversos fatores da plataforma, criando uma experiência completamente nova, mais limpa e responsiva.

Estamos trabalhando em novas funcionalidades e melhorias de interface neste exato momento, então esperem novidades em breve.

Em resumo, neste post iremos tratar sobre as novas funcionalidades da plataforma, explicar a mudança do design e introduzir a nova plataforma do cliente.

Atualizações

Plataforma dos Integradores

A principal ferramenta da SUNNIT passou por um processo de reestruturação onde fomos capazes de melhorar todos os aspectos fundamentais de uma solução digital: agilidade, segurança, estabilidade e usabilidade.

 Nós sabemos que a busca por linhas de crédito pode ser um pouco complicada e burocrática, e por isso nos preocupamos em melhorar cada vez mais a clareza da comunicação interna para que o processo seja intuitivo e auto-explicativo. Com esses tópicos em mente, confira abaixo as principais mudanças:

Plataforma dos Clientes

Estamos muito contentes em anunciar a nova plataforma da SUNNIT voltada especialmente para os clientes finais do sistema fotovoltaico. 

Nos guiando pelos feedback e buscando maior agilidade para todos, criamos um ambiente onde o cliente final pode conferir o status do seu projeto e tomar todas as ações necessárias, de forma simples e direta.

No momento em que um projeto é inserido na plataforma pelo integrador, o cliente final irá receber seu acesso à essa plataforma via e-mail e, à partir daí, poderá realizar todas as ações diretamente via plataforma. Com esse novo produto nós somos capazes de fornecer:

    Assertividade nos dados do cliente;
    Segurança e sigilo das informações;
    Agilidade no processo de comunicação com os agentes financeiros;
    Centralização dos dados do projeto para o cliente;
    Suporte diretamente ao cliente final sobre o processo da SUNNIT;

Lembrando que ambas as plataformas podem ser acessadas através da página inicial da SUNNIT, no botão “INICIAR SESSÃO”. Confira abaixo as principais funcionalidades desta nova plataforma:

Perfil:Preenchimento pelo integrador; Informações inseridas diretamente pelo cliente. “Com as informações vindas diretamente do cliente, conseguimos uma assertividade maior no processo e na comunicação com os agentes financeiros parceiros”

Acompanhamento:Cards de acompanhamento; Linha do Tempo. “A linha do tempo também está presente nesta plataforma para facilitar o acompanhamento do cliente final”

Ações do Cliente:Visualização das pré-análises de crédito, confirmação de orçamento, upload de documentos e escolha de linha de crédito.“ Todas as ações que interessam o cliente final estão centralizadas nesta plataforma para que o cliente possa checar e atuar à vontade.”
Usabilidade:Interfaces claras, simples e intuitivas “Preparamos a plataforma para que o cliente final possa prosseguir de forma autônoma e sem a necessidade de auxílio das empresas integradoras. E mesmo assim, a equipe de suporte da SUNNIT estará disponível para auxiliar os clientes para que os integradores não precisem se preocupar com isso!” Pré-Análise: Avaliação em tempo real “Entraremos em detalhes na seção seguinte.”

Pré análise de crédito

A plataforma da SUNNIT, além de todas as mudanças de funcionalidades, agora conta com uma pré-análise de crédito automatizada e em tempo real.

Ao informar o próprio perfil dentro da Plataforma do Cliente, o cliente final já recebe dentro de sua plataforma, uma pré-análise de crédito realizada pela SUNNIT em conformidade com o mercado atual e nossos parceiros financeiros.

Dessa forma, podemos agilizar as etapas iniciais, informar o cliente de suas possíveis condições de crédito e prosseguir com mais segurança no processo de contratação.

Esta funcionalidade já encontra-se disponível para os novos projetos inseridos na plataforma!

Futuras implementações

Estamos constantemente trabalhando em melhorias de interface e novas funcionalidades que agreguem valor para as plataformas. Para isso, contamos com o feedback de nossos usuários para priorizarmos o atendimento

Temos alguns projetos em etapa final e em breve poderemos discutir os detalhes da cada uma delas.

Caso você tenha alguma dúvida, fique à vontade para entrar em contato conosco através do contato@sunnit.com.br . Queremos saber a sua opinião!

Nos vemos novamente na versão 20.02!